Assumant son rôle de premier passeur d’informations, la ville organise des ateliers participatifs sur la transition écologique dans les maisons de quartier pour informer les habitants sur des thématiques comme le climat, l’eau ou les déchets.
De même la ville accueille des permanences sur les questions liées au subventionnement des rénovations de l’habitat dans le cadre du Plan d’Intérêt Général de l’agglomération Lens-Liévin.